Termes de contrat

Nous nous engageons à cultiver et à récolter des fruits et légumes pour nos membres CSA pour la saison de croissance 2021. Nous utiliserons nos nombreuses années d'expérience croissante pour vous assurer de recevoir des fruits et légumes de la plus haute qualité dans chaque part.

En devenant membre de notre programme CSA, vous vous engagez à accepter les risques liés à la culture des fruits et légumes. Dans le cas où certains produits / variétés ne sont pas disponibles, ou uniquement disponibles en quantités limitées, vous acceptez d'être sympathique et d'accepter le fait que nous avons rempli votre part au mieux de nos capacités.

Veuillez noter que les articles trouvés dans les parts CSA sont déterminés par la disponibilité du produit. Les membres ne peuvent pas choisir ce qui est inclus dans le partage, ni remplacer un élément par un autre.

Partager le ramassage


Les membres s'engagent à retirer leur part à l'endroit et à l'heure choisis lors de l'inscription. Les lieux de ramassage restent les mêmes pendant toute la saison. Les collectes auront lieu les jours fériés civiques et stat.

Si vous ne parvenez pas à récupérer une part, vous pouvez demander à quelqu'un d'autre de venir à votre place, il devra vous donner votre nom à votre arrivée.

Vous pouvez également demander un arrêt ou un report de vacances si vous ne parvenez pas à récupérer votre part une semaine donnée. Un préavis d'une semaine est requis. Des conditions s'appliquent, veuillez consulter Vacation Stop .

Livraison à domicile

Si vous souhaitez vous inscrire à la livraison à domicile, veuillez prendre note des éléments suivants:

  • Nous demandons aux clients livreurs de laisser une glacière à la porte pour chaque livraison. Cela garantira que vos produits restent frais si vous n'êtes pas chez vous pour recevoir la livraison.

  • Les actions ne peuvent être livrées qu'à une seule adresse indiquée en début de saison. Des exceptions seront faites pour les membres qui déménagent à une nouvelle adresse pendant la saison CSA.

  • Si vous utilisez PayPal, veuillez vous assurer d'avoir la bonne adresse dans votre compte.

  • S'il y a une semaine où vous ne serez pas à la maison pour accepter la livraison, vous pouvez faire don de cette part à une banque alimentaire locale, vous pouvez annuler la part ou la faire passer à une autre semaine (des conditions s'appliquent, veuillez consulter l'option de vacances ci-dessous)

  • Nous ne pouvons pas livrer aux immeubles d'habitation avec ascenseur et / ou "buzzer" qui déverrouillent l'entrée principale.

Arrêt de vacances

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre part ou si vous ne pourrez pas recevoir votre livraison une semaine donnée, votre part peut être déplacée vers une autre semaine au cours de la même saison. Pour les membres à part entière et légère, vous recevrez 2 parts au cours de la semaine choisie.

Cette demande doit être envoyée par courriel (csa@rochongarden.ca) 1 semaine avant votre ramassage prévu et est sous réserve de disponibilité pour cette semaine.

 

Remarque: les partages peuvent être différés une fois par saison pour les membres à moitié partagés et deux fois par saison pour les membres partages complets et allégés.

Ramassage manqué

Les membres qui ne récupèrent pas leurs parts perdront la part pour cette semaine. Leur boîte sera donnée à une banque alimentaire locale.

Veuillez noter qu'une livraison annulée ou un ramassage manqué est considéré comme une perte de l'action, aucun remplacement ne sera effectué et aucun remboursement ne sera effectué.

Les membres s'engagent à lire et à comprendre toutes les informations fournies par l'ASC. En raison de nombreux facteurs indépendants de notre volonté, être membre de notre programme CSA comporte à la fois des risques et des avantages.

Politique d'annulation

L'agriculture est un travail difficile et nécessite beaucoup de planification. Le programme CSA est un partenariat entre Rochon Garden et nos membres CSA. Nous nous engageons à fournir des légumes pour une saison entière et les membres de l'ASC s'engagent à recevoir leur part pendant toute une saison. Lors de l'inscription, aucun remboursement ne sera accordé à ceux qui souhaitent cesser de recevoir leur part.